O que é e como usar CRM na gestão de eventos ?
CRM é um termo em inglês para “Customer relationship management” que tem como objetivo auxiliar a empresa a gerenciar suas relações com seus clientes, criando mais proximidade, conhecendo seus comportamentos e necessidades, mapeando seus consumos e suas solicitações, com o objetivo de oferecer produtos ou serviços com maior precisão e, consequentemente, criando um canal de […]

